四川鑫毅达机械有限公司

service

为您提供成套砂石破碎制砂解决方案，在全国多地有数千条砂石骨料生产线成功案例为您提供实地考察和经验分享。

我们的优势在于为您提供砂石破碎的整体解决方案、完善的售后服务和技术支持。

01.

30分钟内对客户需求做出响应

无论你是在何方，您都可以随时与我们联系，我们拥有100余人的在线咨询服务团队，为您提供全天候服务。客服人员接到客户售后服务需求电话后，在30分钟内对客户需求做出响应，并给出解决方案。
02.

24小时内达到现场

在全国拥有30余处售后服务网点， 200余人的专业售后服务团队。客服人员接到客户售后服务需求电话后，如需售后人员达到现场进行处理的，售后人员将在24小时内到达现场，对问题进行处理。
03.

72小时内处理所出现的问题

售后服务人员到达项目现场后，根据问题实际情况，为客户提出专业的解决方案，并在72小时内处理所出现的问题，恢复设备正常运行。始终秉承：快速反应、果断决策、周到服务的理念，为客户提供多方位的服务。

Warranty

对所售产品实行三包服务，即：包修、包换、包退。三包期限为三个月，在三包期范围内所产生的直接费用，如运费、配件、三包技术人员食宿差旅费等直接费用由乙方承担或本合同内货款退还。甲方不承担上述费用及本合同内货款以外的任何间接损失及费用。
对所提供砂石破碎成套设备，实行一年质量保证。质保期限为货物出厂18个月或设备调试验收之日起1年。用户凭发票及保修凭证享有整机免费保修一年的服务，即保修期内的设备在正常使用情况下因机组本身质量问题引起的维修所产生的维修费用由本公司承担。